9月3日，2017年金磚國家工商論壇開幕，國家主席習(xí)近平出席并發(fā)表主旨演講。習(xí)近平指出，“工商界是金磚國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍”，并表示“希望發(fā)揮工商界在信息、技術(shù)、資金等方面的優(yōu)勢，開展更多互利共贏、利民利國的務(wù)實(shí)合作項(xiàng)目，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、增進(jìn)人名福祉作出更大貢獻(xiàn)”
這些年，隨著金磚國家在重要國際機(jī)構(gòu)中發(fā)言權(quán)不斷增加，有力推動國家機(jī)構(gòu)的改革，成為全球治理體系變革的“加速器”。在之前9月1日召開的金磚國家工商理事會2017年度會議上，蘇寧控股集團(tuán)（以下簡稱“蘇寧”）的“蘇寧：構(gòu)建智慧零售的多樣化場景”案例成功入圍《金磚國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報告》，旨在加強(qiáng)和促進(jìn)金磚國家工商界間經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、商務(wù)和投資聯(lián)系，厘清阻礙金磚國家加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和投資聯(lián)系的問題和瓶頸并提出解決方案，為全球治理建言獻(xiàn)策。
電子商務(wù) 金磚國家合作新動能
近年來，經(jīng)濟(jì)增長乏力、貧富差距加大等全球治理挑戰(zhàn)層出不窮。在此背景下，中國積極參加與完善全球治理，從世界和平與發(fā)展大義出發(fā)，不斷提出新理念、新思路，積極貢獻(xiàn)全球治理的中國方案。
作為金磚國家經(jīng)貿(mào)合作領(lǐng)域重要議題的電子商務(wù)，在全球治理格局中扮演著越來越重要的角色。一方面，它將提升國家間貿(mào)易便利化水平，讓中小微企業(yè)有能力參加到國際市場競爭中；另一方面，能夠在新興市場國家間形成更多發(fā)展電子商務(wù)的政策共識，為多邊電子商務(wù)政策的形成貢獻(xiàn)智慧，也讓更多企業(yè)參與到全球治理中。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅猛發(fā)展，作為電子商務(wù)的“形象代言人”的零售領(lǐng)域，通過電子商務(wù)平臺方便了千家萬戶，也讓人們逐漸對線上零售從“相識”“相伴”到“相守”再到“相濡以沫”。因此這也倒逼了這個既古老有年輕、即傳統(tǒng)又現(xiàn)代的行業(yè)，想著智能、交互及融合的智慧化方向逐步升級，自此零售業(yè)開始變得“智慧”起來。
揚(yáng)帆起航 引領(lǐng)智慧零售再出發(fā)
提到智慧零售，那就必須要提到蘇寧。在這方面，蘇寧可謂開拓者和先行者，以智慧零售模式為引領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)智慧零售戰(zhàn)略和線上線下融合，通過自營、開發(fā)和跨平臺運(yùn)營，構(gòu)建了商業(yè)、置業(yè)、金融、投資、文創(chuàng)、體育協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，成為國內(nèi)率先從傳統(tǒng)實(shí)體零售成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售的企業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年金磚五國網(wǎng)絡(luò)零售交易額8761億美元，占全球網(wǎng)絡(luò)零售總額的47%，預(yù)計(jì)到2022年，金磚五國網(wǎng)絡(luò)零售總額將增加至30061億美元，占全球網(wǎng)絡(luò)零售總額的比例上升到59%。為滿足如此旺盛的零售需求，蘇寧通過大數(shù)據(jù)挖局、C2B反向定制等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，蘇寧構(gòu)建了數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺，將數(shù)億會員資料、訪問軌跡、訂單信息等大數(shù)據(jù)資源通過云數(shù)據(jù)和開放平臺與上游供應(yīng)商無縫連接，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)制造和精準(zhǔn)供應(yīng)。同時，快速供應(yīng)機(jī)制和暢銷單品機(jī)制，以及報銷定制、預(yù)售眾籌等互聯(lián)網(wǎng)營銷手段的創(chuàng)新，有效提升供應(yīng)鏈效率。
目前，蘇寧線下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個城市，擁有蘇寧云店、蘇寧生活廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧超市、紅孩子門店、蘇寧小店等近4000家自營門店和網(wǎng)點(diǎn)，涵蓋了全品類的銷售與體驗(yàn)，基本把用戶的“衣食住行”等所有場景覆蓋，會員超3億人，2016年蘇寧實(shí)現(xiàn)4129.51億元的年?duì)I業(yè)收入，成為智慧零售模式的中堅(jiān)力量。
全球治理 蘇寧“登臺唱戲”從不缺位
中國積極參與全球治理，政府并不是唯一的行為體。蘇寧作為眾多智慧零售的“領(lǐng)跑者”，通過利用技術(shù)、信息、資金等、為因國家實(shí)力懸殊、區(qū)域發(fā)展不平衡等因素造成的諸多“溝壑”作出應(yīng)用貢獻(xiàn)。同時努力探索建立支撐智慧零售的物流體系，2016年以“蘇寧云倉”為核心的智能云倉網(wǎng)絡(luò)建成，日處理包裹量高達(dá)181萬件；基于GPS/LBS實(shí)時位置定位技術(shù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)籌打造的的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)物流全鏈路的透明化、可視化；蘇寧物流現(xiàn)有8個全國物流中心，47個區(qū)域物流中心，465個城市轉(zhuǎn)運(yùn)中心，快遞網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量19359個，其“半日達(dá)”、“急速達(dá)”“一日三送”等特色化配送服務(wù)，有效改善了用戶體驗(yàn)，充分發(fā)揮蘇寧物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
隨著全球化深入發(fā)展，不論是作為“被治理者”還是“治理者”，企業(yè)在全球治理的作用不斷加強(qiáng)。在這種新變化新要求下，蘇寧通過自身優(yōu)勢，繼續(xù)創(chuàng)新和引領(lǐng)智慧零售領(lǐng)域，參與全球治理，錘煉蘇寧力量，貢獻(xiàn)蘇寧智慧；即對政府在國際社會治理方面推動中國方案起到支撐作用，又將自身科技創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成果惠及全球每一個角落，也為凝聚形成并推動“金磚文化”，提供了新的發(fā)展路徑。
當(dāng)我們開始邁著智能時代、正在經(jīng)歷虛實(shí)融合的智慧零售是，蘇寧正通過不算創(chuàng)新和改革，為零售行業(yè)注入了無限想象空間，也為“金磚經(jīng)濟(jì)”增長和全球緊急增長注入了“蘇寧動力”，正如蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東所說：“期待以智慧零售為紐帶，與俄羅斯、巴西、印度、南非金磚四國監(jiān)理更緊密的合作，與大家一道繁榮經(jīng)貿(mào)發(fā)展?！痹谥腔哿闶蹠r代來領(lǐng)之際，在“金色”光輝照耀的全球治理進(jìn)程中，蘇寧從未缺位。
