信息化實(shí)踐
PRACTICE
根據(jù)CNNIC第三十次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,截至2012年6月,中國手機(jī)網(wǎng)民的總規(guī)模為3.88億。其中,手機(jī)瀏覽器用戶規(guī)模為2.78億,在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)71.7%。手機(jī)瀏覽器已成為手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)的主要方式,也成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司布局移動(dòng)端的發(fā)力點(diǎn)。一方面手機(jī)瀏覽器具有較大的用戶粘度,是把握和分析用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行為的重要途徑;一方面手機(jī)瀏覽器首頁導(dǎo)航、搜索引擎及推薦鏈接等巨大的流量變現(xiàn)價(jià)值,且能集成游戲、應(yīng)用程序、手機(jī)支付等各種豐富功能,具有強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值,吸引各大公司紛紛加入,手機(jī)瀏覽器市場日益激烈。針對(duì)以上趨勢(shì),2012年9月17日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《2012年中國手機(jī)瀏覽器用戶行為研究報(bào)告》,對(duì)網(wǎng)民的手機(jī)瀏覽器行為進(jìn)行調(diào)查。
手機(jī)瀏覽器綜合應(yīng)用入口趨勢(shì)明顯,與APP競爭將進(jìn)一步激烈
手機(jī)瀏覽器綜合應(yīng)用入口趨勢(shì)明顯,用戶從單一網(wǎng)頁瀏覽行為發(fā)展為多功能操作行為。據(jù)調(diào)查,用戶使用手機(jī)瀏覽器除訪問網(wǎng)站外,還利用手機(jī)瀏覽器閱讀小說、軟件下載、天氣預(yù)報(bào)查看等等,比例分別為51.0%、48.5%和 50%。同時(shí)根據(jù)調(diào)查,最近一周用戶經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站數(shù)量大都集中在1-3個(gè),比例為52.8%,其次為4-6個(gè),比例為17.4%,說明用戶除使用手機(jī)瀏覽器獲取互聯(lián)網(wǎng)信息外,還逐漸成為某些應(yīng)用服務(wù)的綜合入口,充當(dāng)部分手機(jī)垂直應(yīng)用程序的作用,對(duì)手機(jī)APP形成挑戰(zhàn)。
對(duì)手機(jī)APP和手機(jī)瀏覽器的偏好進(jìn)行分析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)手機(jī)瀏覽器的書簽作用、首頁導(dǎo)航對(duì)于網(wǎng)民選擇手機(jī)瀏覽器具有較大的決定作用,比例分別為62.2%和65.8%。瀏覽器的這兩個(gè)功能均能使用戶快捷地對(duì)多個(gè)常用網(wǎng)站進(jìn)行操作,凸顯了手機(jī)瀏覽器相對(duì)手機(jī)應(yīng)用程序最大的優(yōu)點(diǎn)——可集成多個(gè)網(wǎng)站并能快速打開,凸顯了手機(jī)瀏覽器的手機(jī)綜合入口優(yōu)勢(shì),對(duì)手機(jī)APP產(chǎn)生威脅。
手機(jī)瀏覽器用戶忠誠度高,內(nèi)置手機(jī)瀏覽器策略依舊適用
手機(jī)瀏覽器用戶的忠誠度較高,選擇某手機(jī)瀏覽器后對(duì)其他手機(jī)瀏覽器的使用則將相對(duì)減少。據(jù)調(diào)查, 39.7%用戶只使用過1個(gè)手機(jī)瀏覽器,31.2%用戶使用過2個(gè)手機(jī)瀏覽器。且64.5%的用戶多數(shù)情況下,使用一個(gè)瀏覽器就足夠,較少用戶會(huì)結(jié)合多個(gè)瀏覽器一起使用。
手機(jī)瀏覽器用的忠誠度較高,且隨著在某手機(jī)瀏覽器個(gè)性化設(shè)置及應(yīng)用添加的增多,依賴度增強(qiáng),其轉(zhuǎn)換至其他手機(jī)瀏覽器的可能性就更小,其他手機(jī)瀏覽器廠商搶奪用戶進(jìn)入市場的難度就進(jìn)一步加大。因此,如何取得先機(jī),在使用前期即抓住用戶將成為手機(jī)瀏覽器之戰(zhàn)的重點(diǎn),尤其是在目前手機(jī)瀏覽器差異化不大的情況下,手機(jī)內(nèi)置瀏覽器這一策略將繼續(xù)存在并產(chǎn)生較大的作用。
操作體驗(yàn)是用戶選擇瀏覽器的關(guān)鍵,安全性考慮因素加大
用戶體驗(yàn)成為手機(jī)瀏覽器選擇的關(guān)鍵。通過對(duì)用戶選擇手機(jī)瀏覽器的因素進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示操作便捷和網(wǎng)頁速度是用戶最為關(guān)注的兩個(gè)指標(biāo)。手機(jī)的屏幕較小,操作不方便;手機(jī)的碎片化使用,對(duì)網(wǎng)頁速度要求較高,因此,長時(shí)間的網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)和復(fù)雜的操作將極大影響用戶體驗(yàn),從而直接影響對(duì)手機(jī)瀏覽器的選擇。
同時(shí)還發(fā)現(xiàn),安全性因素對(duì)用戶選擇手機(jī)瀏覽器的影響也較大,一方面說明用戶使用手機(jī)瀏覽器更加頻繁,尤其是電子商務(wù)類活動(dòng)增多,另一方面也預(yù)示未來手機(jī)瀏覽器服務(wù)應(yīng)加強(qiáng)安全方面的考慮,以吸引更多用戶。
熱量是電子設(shè)備的敵人。根據(jù) BCC, Inc. 的“Report GB-185R”,超過半數(shù)的電子故障由溫度造成,并且由于這些熱量源于不斷升高的晶體管密度和運(yùn)行速度,我們可以得出一個(gè)合乎邏輯的結(jié)論:在其他條件均相同的情況下,電子故障率也將不斷攀升。
事實(shí)上,根據(jù)由 IBM、HP、Dell、Nortel、Cisco 等組成的“行業(yè)冷卻協(xié)會(huì)”發(fā)布的信息,我們目前正處于大多數(shù)計(jì)算與通信電子設(shè)備熱密度(瓦特/平方英尺)增長的最高峰(據(jù) Uptime Institute(運(yùn)行時(shí)間協(xié)會(huì))的白皮書報(bào)告)。
溫度會(huì)以許多不同的方式影響 IT 硬件,并且看似無關(guān)緊要的變化經(jīng)常會(huì)對(duì)性能和經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)生重大影響。Arrhenius 反應(yīng)導(dǎo)致電容器使用壽命和半導(dǎo)體性能在高溫作用下下降。有一個(gè)很靈驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)法則,即環(huán)境溫度每升高 10°C,IT 硬件的長期可靠性便會(huì)降低 50%。事實(shí)上,美國軍方標(biāo)準(zhǔn)和Telcordia標(biāo)準(zhǔn)均將 CPU 使用壽命與溫度相關(guān)聯(lián)。有趣的是,我們注意到大多數(shù) CPU 的工作溫度范圍上限均在 95°C 上下,但是 MIL-HNBK-217 和Bellcore數(shù)據(jù)卻表明,在此溫度水平下持續(xù)運(yùn)行將會(huì)使 CPU 壽命限制為一年或更短時(shí)間,而降低 5°C 竟然可以使設(shè)備的預(yù)期壽命延長三倍。
一些芯片制造商已經(jīng)能夠制造明顯更快且更強(qiáng)大的微處理器,但是由于缺乏應(yīng)對(duì)多余熱量的解決方案而無法將其投入實(shí)際應(yīng)用。因此,無論是在芯片級(jí)、電路板級(jí)、殼體級(jí)或機(jī)架/機(jī)柜級(jí),每一個(gè)為這些微處理器的冷卻做出貢獻(xiàn)的人員都會(huì)成為新一代計(jì)算能力的推動(dòng)者。
了解高溫對(duì)于 CPU 的影響以及對(duì) IT 硬件進(jìn)行更大程度冷卻可以獲得更高性能和經(jīng)濟(jì)利益的前景,我們見多識(shí)廣的機(jī)房經(jīng)理需要經(jīng)受住投入更多機(jī)房空調(diào)機(jī)組 (CRAC) 或僅僅調(diào)低恒溫器的誘惑。在有些情況下,這些舉措僅僅是浪費(fèi);而在另外一些情況下,較冷的空氣實(shí)際上可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生更嚴(yán)重的散熱問題。正確的空氣管理取決于強(qiáng)制空氣對(duì)流熱傳導(dǎo)率冷卻設(shè)備的原理至少有著基本的理解。大多數(shù)的機(jī)架安裝設(shè)備采用風(fēng)扇冷卻。盡管有一些將空氣由一側(cè)移至另一側(cè)的獨(dú)立產(chǎn)品平臺(tái),但是通常情況下,還另設(shè)有 10-30 臺(tái) CFM 軸流式風(fēng)扇以將空氣由前端抽出,然后排到后端。
管理空氣流動(dòng)非常簡單,就是使空氣流動(dòng)到需要的位置,而此過程的第一步是減少浪費(fèi)的冷送風(fēng)–從地下逃逸到?jīng)]有起到冷卻作用之處的空氣。Triton Technologies 曾針對(duì)一百多個(gè)機(jī)房和數(shù)據(jù)中心中的地板冷卻空氣繪圖,并且發(fā)現(xiàn)在絕大多數(shù)的場所中,輸送到室內(nèi)的空氣有 50-80% 為浪費(fèi)的冷送風(fēng)。減少浪費(fèi)的冷送風(fēng)好處多多。
此外,將最冷的空氣直接輸送到最暖的設(shè)備排氣,源空氣與返程空氣溫差的降低問題整體將會(huì)變得更嚴(yán)重。可以采用全隔墊、全泡沫或特殊的面板隔斷里襯(配有毛刷)封閉電纜周圍。
僅僅增大靜態(tài)壓力還不能保證使冷卻空氣到最關(guān)鍵需求點(diǎn)的流動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳化–在高架地板下方輸送的空氣必須具有方向性且必須予以正確的管理。高架地板空氣管理產(chǎn)品與服務(wù)營銷商 Triton Technology Systems 已積累廣泛的實(shí)驗(yàn)法研究資料,其中指出不僅 CRAC 的氣流傾向于混合,但如果 CRAC 的位置彼此成直角,則會(huì)導(dǎo)致冷卻空氣輸出模式以地上機(jī)房中返程空氣模式無法預(yù)測的角度偏轉(zhuǎn)。在最好的情況下,此模式會(huì)導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)中的冷卻設(shè)備效率低下,從而導(dǎo)致成本的浪費(fèi);在最壞的情況下,會(huì)在機(jī)房中形成熱點(diǎn),從而危害計(jì)算設(shè)備的性能和數(shù)據(jù)的完整性。
將空氣吹入機(jī)柜底部或從機(jī)柜頂部抽吸氣體的高功率風(fēng)扇不符合本文所介紹的原理。例如,此類風(fēng)扇通常會(huì)同時(shí)從機(jī)柜的正面和背面抽吸或吹送冷卻空氣,因此會(huì)冷卻廢氣(返程氣體),降低源空氣與返程氣體之間的溫差以及降低CRAC 的效率。
數(shù)據(jù)中心設(shè)備的冷卻方案不需要是神秘的技法,但是經(jīng)常需要超乎常識(shí)以外的認(rèn)知,尤其因?yàn)楦呒艿匕宕u的下面發(fā)生許多我們看不到的活動(dòng)。切記以下要點(diǎn):僅將冷空氣用在設(shè)備確實(shí)需要之處;避免將“用過的”返程空氣與源冷卻空氣相混合;以同一方向,彼此平行的方式布設(shè)空氣與地板下的電纜,使環(huán)境顯得簡單且可以預(yù)測;最本質(zhì)的東西是輸送有效的冷卻量,而不僅僅是排掉熱空氣。
最終,當(dāng)?shù)匕逑蚂o態(tài)壓力實(shí)現(xiàn)最大化從而確保最佳的冷卻空氣 CFM 輸送,且數(shù)據(jù)中心中的 CRAC 和設(shè)備機(jī)柜的布置最理想時(shí),站點(diǎn)管理員必須避免這一常見的傾向:將最熱的設(shè)備放置在最靠近 CRAC 的位置。CRAC 直接流出的空氣速度經(jīng)??赡軙?huì)更高,而無法向上偏轉(zhuǎn),從而通過太靠近 CRAC 的網(wǎng)孔地板磚。事實(shí)上,根據(jù)文丘里效應(yīng)的物理學(xué)原理,流經(jīng)附近網(wǎng)孔地板磚的冷卻空氣速度可能很大,足以將室內(nèi)空氣和/或受熱的返程氣體抽到地板下空間中。因此,不僅靠近放置不能將冷卻量傳輸?shù)阶顭岬脑O(shè)備,而且還可能會(huì)導(dǎo)致傳輸?shù)秸麄€(gè)房間內(nèi)的冷卻空氣溫度上升。本文建議避免將網(wǎng)孔磚布置在太靠近 CRAC 的位置,并且盡可能將無源的連接設(shè)備布置最靠近在 CRAC 的位置,以使空間利用率最大化。
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