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去來器效應(yīng)
在社會心理學(xué)中,人們把行為反應(yīng)的結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)完全相反的現(xiàn)象,稱為“飛去來器效應(yīng)”即“飛鏢效應(yīng)”。
這好比用力把飛去來器往一個方向擲,結(jié)果它卻飛向了相反的方向。飛去來器為澳洲土著使用的一種拋出去又會重新回來的武器。此處借喻情緒逆反的心理現(xiàn)象。原蘇聯(lián)心理學(xué)家納季控什維制首先提出的。
日常工作與生活中常會發(fā)生這種飛去來器效應(yīng)。例如在宣傳一種不能使人接受的觀點時,假如宣傳者對這種觀點做出肯定的評價并竭力說服聽眾接受,其結(jié)果反而使聽眾越來越反感,使聽眾的信念朝著宣傳的相反方向發(fā)展,距離宣傳的觀點更遠(yuǎn),從而導(dǎo)致宣傳工作的徹底失敗。又如為了把學(xué)習(xí)成績提升上去,有些學(xué)生拼命加班加點和開夜車、搞題海戰(zhàn)術(shù)和疲勞戰(zhàn)術(shù),弄得整天頭昏腦脹的,毫無學(xué)習(xí)效率可言,結(jié)果考試成績適得其反,一敗涂地。又如有位教師拖堂引起的學(xué)生“情緒逆反”現(xiàn)象,情況是這樣的:已是上午第四節(jié)課了。同學(xué)們都期望著教師能早點下課,最起碼是按時下課,因為他們實在有點疲勞了。但是,化學(xué)教師還沒有察覺到學(xué)生的心理反應(yīng),還一個勁地往下講。下課鈴聲響了。他仍津津有味地講著課。看得出來,這位教師是位認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師,干勁十足,毫不馬虎。但學(xué)生聽課的勁越來越差,開始還認(rèn)真聽講,繼而心不在焉,東張西望,最后交頭接耳,傳遞紙片,甚至故意咳嗽,搬動桌椅,打哈欠,整個教室騷動起來。弄得這位教師丈二和尚摸不著頭腦。
為什么會如此多的發(fā)生飛去來器效應(yīng)呢?其原因茲分述如下:
一是目標(biāo)與手段不協(xié)調(diào)一致。目標(biāo)是我們行動反應(yīng)后所要取得的東西,手段是我們實現(xiàn)目標(biāo)的方式。目標(biāo)與手段必須匹配,而且必須是最佳的匹配。上述幾例“飛去來器效應(yīng)”事實上就出在當(dāng)事人把目標(biāo)與手段相分離,只是把注意力盯在要達(dá)到的目標(biāo)上,而忽視了手段的擇優(yōu)選取和最佳匹配的問題,以致手段與目標(biāo)不匹配,因而引發(fā)了一系列中間反應(yīng),對實現(xiàn)目標(biāo)起了干擾作用。
二是心厭引起的情緒逆反作用。常言道:“話不投機(jī)半句多。”也就是說,話不投機(jī)就會產(chǎn)生心厭現(xiàn)象,再加上強(qiáng)行灌輸就更增加了厭煩情緒,以致情緒越來越向相反的方面發(fā)展。夫妻之間吵架,正在氣頭上,如果一方想對另一方解釋,此時越解釋越糟糕,因為他會認(rèn)為你是在別有用心,你是在用計謀,而不是在陳述事實,因此,你越解釋他越不愛聽,越會來氣,以致大鬧一場??梢?,話不投機(jī)須沉默,此時沉默就是金。
改宗效應(yīng)
美國社會心理學(xué)家哈羅德·西格爾有一個出色的研究,題目是“改宗的心理學(xué)效應(yīng)”。研究表明,在一個問題對某人來說是十分重要的時候,如果他在這個問題上能使一個“反對者”改變意見而和自己的觀點一致,他寧愿要那個“反對者”,而不要一個同意者。改宗效應(yīng)”使我們明白:某些沒有是非觀念的“好好先生”之所以被人瞧不起,乃是因為他們給人一種沒有能力的感覺;而不少敢于直言是非,勇于開展批評的人,最終所以能受到人們的喜愛,乃是因為他們給人一種富有才能的感染力。
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