企業(yè)動(dòng)態(tài)
NEWS
從眾效應(yīng)(conformity):從眾效應(yīng)是指人們自覺不自覺地以多數(shù)人的意見為準(zhǔn)則,作出判斷、形成印象的心理變化過程。
這是指作為受眾群體中的個(gè)體在信息接受中所采取的與大多數(shù)人相一致的心理和行為的對(duì)策傾向。從眾是合乎人們心意和受歡迎的。不從眾不僅不受歡迎,還會(huì)引起災(zāi)禍。例如,車流滾滾的道路上,一位反道行駛的汽車司機(jī);彈雨紛飛的戰(zhàn)場(chǎng)上,一名偏離集體、誤入敵區(qū)的戰(zhàn)士;萬眾屏氣靜觀的劇場(chǎng)里,一個(gè)觀眾突然歇斯底里的大聲喊叫……公眾幾乎都討厭越軌者,甚至?xí)?duì)他群起而攻之。
從眾效應(yīng)作為一個(gè)心理學(xué)概念,是指?jìng)€(gè)體在真實(shí)的或臆想的群體壓力下,在認(rèn)知上或行動(dòng)上以多數(shù)人或權(quán)威人物的行為為準(zhǔn)則,進(jìn)而在行為上努力與之趨向一致的現(xiàn)象。從眾效應(yīng)既包括思想上的從眾,又包括行為上的從眾。從眾是一種普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象,從眾效應(yīng)本身并無好壞之分,其作用取決于在什么問題及場(chǎng)合上產(chǎn)生從眾行為,具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一是具有積極作用的從眾正效應(yīng);
二是具有消極作用的從眾負(fù)效應(yīng)。
積極的從眾效應(yīng)可以互相激勵(lì)情緒,做出勇敢之舉,有利于建立良好的社會(huì)氛圍并使個(gè)體達(dá)到心理平衡,反之亦然。
有這么一個(gè)實(shí)驗(yàn):某高校舉辦一次特殊的活動(dòng),請(qǐng)德國化學(xué)家展示他最近發(fā)明的某種揮發(fā)性液體。當(dāng)主持人將滿臉大胡子的“德國化學(xué)家”介紹給階梯教師里的學(xué)生后,化學(xué)家用沙啞的嗓音向同學(xué)們說:“我最近研究出了一種強(qiáng)烈揮發(fā)性的液體,現(xiàn)在我要進(jìn)行實(shí)驗(yàn),看要用多長時(shí)間能從講臺(tái)揮發(fā)到全教室,凡聞到一點(diǎn)味道的,馬上舉手,我要計(jì)算時(shí)間?!闭f著,他打開了密封的瓶塞,讓透明的液體揮發(fā)……不一會(huì),后排的同學(xué),前排的同學(xué),中間的同學(xué)都先后舉起了手。不到2分鐘,全體同學(xué)舉起了手。
此時(shí),“化學(xué)家”一把把大胡子扯下,拿掉墨鏡,原來他是本校的德語老師。他笑著說:“我這里裝的是蒸餾水!”
這個(gè)實(shí)驗(yàn),生動(dòng)的說明了同學(xué)之間的從眾效應(yīng)——看到別人舉手,也跟著舉手,但他們并不是撒謊,而是受“化學(xué)家”的言語暗示和其他同學(xué)舉手的行為暗示,似乎真的聞到了一種味道,于是舉起了手。
談判中的陷阱——從眾效應(yīng)
首先,對(duì)任何“熱點(diǎn)”都持冷靜態(tài)度,做好熱門交易都極有可能迅速變“冷”的心理準(zhǔn)備,迅速設(shè)立停損位,一旦熱點(diǎn)變冷,接近停損位,立即出手。在我們進(jìn)行一筆大交易之前要有耐心,花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)查、實(shí)地考察和分析工作。抵制迅速達(dá)成交易的誘惑。 然后,對(duì)于熱點(diǎn)我們要關(guān)注長期利益,警惕那些基于“早進(jìn)場(chǎng),早得利”理念的交易。
在一群羊前面橫放一根木棍,第一只羊跳了過去,第二只、第三只也會(huì)跟著跳過去;這時(shí),把那根棍子撤走,后面的羊,走到這里,仍然像前面的羊一樣,向上跳一下,盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了,這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱“從眾心理”。
金屬工件加熱到一定溫度后,浸入冷卻劑(油、水等)中,經(jīng)過冷卻處理,工件的性能更好、更穩(wěn)定。長期受表揚(yáng)頭腦有些發(fā)熱的學(xué)生,不妨設(shè)置一點(diǎn)小小的障礙,施以“挫折教育”,幾經(jīng)鍛煉,其心理會(huì)更趨成熟,心理承受能力會(huì)更強(qiáng);對(duì)于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾,不妨采用“冷處理”,放一段時(shí)間,思考得會(huì)更周全,辦法會(huì)更穩(wěn)妥。
鄂ICP備17014754號(hào)-1 COPYRIGHT (?) 2025 武漢實(shí)為信息技術(shù)股份有限公司. 技術(shù)支持:武漢中聯(lián)偉業(yè)
掃描二維碼分享到微信