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安慰劑效應(yīng)
所謂安慰劑，是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質(zhì)構(gòu)成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。安慰劑對(duì)那些渴求治療、對(duì)醫(yī)務(wù)人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應(yīng)，出現(xiàn)希望達(dá)到的藥效，這種反應(yīng)就稱為安慰劑效應(yīng)。使用安慰劑時(shí)容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理反應(yīng)的人，稱為“安慰劑反應(yīng)者”。這種人的特點(diǎn)是：好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足，經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感，有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。
巴納姆效應(yīng)
人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”(Barnum effect)。
巴納姆效應(yīng)又叫福勒效應(yīng)，因?yàn)樗钤缡怯尚睦韺W(xué)家伯特倫·福勒與1948年通過試驗(yàn)證明的。
實(shí)驗(yàn)：
弗拉于1948年對(duì)學(xué)生進(jìn)行一項(xiàng)個(gè)性測(cè)驗(yàn)，并根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果分析，測(cè)試后學(xué)生對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果與本身特質(zhì)的契合度評(píng)分，（0分最低，5分最高），平均4.26。事實(shí)上，所有學(xué)生得到的“個(gè)人分析”都是相同的。
過程
1、學(xué)生們被要求做一個(gè)個(gè)性測(cè)試，做完后會(huì)得到一份相應(yīng)的個(gè)性分析。
2、學(xué)生們被要求判斷，這個(gè)分析是否如實(shí)精確的反映了自己的性格特點(diǎn)。
3、每個(gè)學(xué)生最后得到的個(gè)性分析報(bào)告是完全一樣的，沒有一個(gè)字的差別。
4、打分標(biāo)準(zhǔn)是0——5分，學(xué)生們的平均判斷分是4.26分，是一個(gè)相當(dāng)高的分?jǐn)?shù)，基本上每個(gè)學(xué)生們都認(rèn)為自己的個(gè)性很符合同一份個(gè)性報(bào)告。
個(gè)性報(bào)告
1、你企求受到他人喜愛卻對(duì)自己吹毛求疵。
2、雖然人格有些缺陷，大體而言你都有辦法彌補(bǔ)。
3、你擁有可觀的未開發(fā)潛能尚未就你的長(zhǎng)處發(fā)揮。
4、看似強(qiáng)硬、嚴(yán)格自律的外在掩蓋著不安與憂慮的內(nèi)心。
5、許多時(shí)候，你嚴(yán)重的質(zhì)疑自己是否做了對(duì)的事情或正確的決定。
6、你喜歡一定程度的變動(dòng)并在受限時(shí)感到不滿。
7、你為自己是獨(dú)立思想家而自豪，并且不會(huì)接受沒有充分證據(jù)的言論。
8、你認(rèn)為對(duì)他人過度坦率是不明智的。
9、有些時(shí)候你外向、親和、充滿社會(huì)性，有些時(shí)候你卻內(nèi)向、謹(jǐn)慎而沉默。
10、你的一些抱負(fù)是不切實(shí)際的。
后期研究
上述個(gè)性報(bào)告其實(shí)是人類普遍的大致性格特征，而且描述模棱兩可，其正是巴納姆效應(yīng)的語(yǔ)言描述模式。在后期的研究發(fā)現(xiàn)，假如以下的條件實(shí)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)對(duì)象將會(huì)對(duì)于分析給予更高的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)：
1、實(shí)驗(yàn)對(duì)象相信該分析只應(yīng)用于他們身上
2、實(shí)驗(yàn)對(duì)象相信分析者的權(quán)威
3、分析主要集中在正面描述方面
運(yùn)用：
著名魔術(shù)師巴納姆說過，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都期待出現(xiàn)的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。
人們?cè)谏钪型杂X或不自覺地運(yùn)用著巴納姆效應(yīng)，每個(gè)人都經(jīng)常受到他人的影響和暗示，同時(shí)也在影響和暗示著別人。利用巴納姆效應(yīng)空泛的表述，會(huì)讓人感到很習(xí)慣的情景。利用巴納姆效應(yīng)隱秘的各種暗示，會(huì)讓他人贊同你的觀點(diǎn)，采取你需要的行動(dòng)。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍，曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事，沒一個(gè)電影院里突然失火，前排的人從窗戶上逃離，后排的人也爭(zhēng)先恐后地要從這扇窗戶里逃生，結(jié)果沒燒死人，卻擠死了不少人，而這一事件足以體現(xiàn)出巴納姆效應(yīng)的力量。
很多人請(qǐng)教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對(duì)生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。
如何避免巴納姆效應(yīng)：
第一，要學(xué)會(huì)面對(duì)自己。有這樣一個(gè)測(cè)驗(yàn)人的情商的題目是：當(dāng)一個(gè)落水昏迷的女人被救起后，她醒來發(fā)現(xiàn)自己一絲不掛時(shí)，第一個(gè)反應(yīng)會(huì)是捂住什么呢？答案是尖叫一聲，然后用雙手捂著自己的眼睛。
從心理學(xué)上來說，這是一個(gè)典型的不愿面對(duì)自己的例子，因?yàn)樽约河小叭毕荨被蛘咦约赫J(rèn)為是缺陷，就通過自己方法把它掩蓋起來，但這種掩蓋實(shí)際上也像上面的落水女人一樣，是把自己眼睛蒙上。所以，要認(rèn)識(shí)自己，首先必須要面對(duì)自己。
第二，培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力，實(shí)際上，判斷力是一種在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力，信息對(duì)于判斷的支持作用不容忽視，沒有相當(dāng)?shù)男畔⑹占?，很難做出明智的決斷。
有一個(gè)故事說，一個(gè)替人割草的孩子打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工?！边@個(gè)孩子又說：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草?！标愄卮穑骸拔业母畈莨ひ沧隽?。”這孩子又說：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊?！标愄f：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人?！焙⒆颖銙炝穗娫?。孩子的哥哥在一旁問他：“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這電話？”孩子帶著得意的笑容說：“我只是想知道我做得有多好！”
這個(gè)孩子可以說是十分關(guān)于收集針對(duì)自己的信息，因此可以預(yù)見他的未來成長(zhǎng)以及可能取得的成就，絕非是一般小孩子能比。
第三，以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認(rèn)識(shí)自己。在比較的時(shí)候，對(duì)象的選擇至關(guān)重要。找不如自己的人作比較，或者拿自己的缺陷與別人的優(yōu)點(diǎn)比，都會(huì)失之偏頗。因此，要根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗鞅容^，找出自己在群體中的合適位置，這樣認(rèn)識(shí)自己，才比較客觀。
第四，通過對(duì)重大事件，特別是重大的成功和失敗認(rèn)識(shí)自己。重大事件中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以提供了解自己的個(gè)性、能力的信息，從中發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷，就越能反映一個(gè)人的真實(shí)性格。
有人說“成功時(shí)認(rèn)識(shí)自己，失敗時(shí)認(rèn)識(shí)朋友”固然有一定的道理，但歸根結(jié)底，我們認(rèn)識(shí)的都是自己。無論是成功還是失敗時(shí)，都應(yīng)堅(jiān)持辨證的觀點(diǎn)，不忽視長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，也要認(rèn)清短處與不足。
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