意見不合時，還要說服別人，要避開三個雷區(qū)：
雷區(qū)一：把對方當做競爭對手。競爭的關(guān)系帶有侵入性和占有性，一旦對方嗅到你的不友善，瞬間激起自我保護的外殼，怎么會接受我們的意見，結(jié)果往往會陷入談判的僵局。
雷區(qū)二：自己是對的，對方是錯的。陷入對錯的評判中，把關(guān)系變成了對立的狀態(tài)，實際上關(guān)系中的雙方越對立，越不容易說服別人接受我們的觀點。
雷區(qū)三：用自以為聰明的方式。當用自以為聰明的方式讓對方真的接受了我們的觀點，我們感覺自己贏了，體驗到強烈的滿足感，其實這樣的你更看重自己的情緒感受，接受不了挫折，對方也成了滿足你的工具，但是沒有人愿意做別人的工具。
